Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Loja Villa Lotus foi elaborada para informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários. Ao acessar e utilizar o site www.lojavillalotus.com.br, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você realiza compras, se inscreve em nosso site, participa de promoções, entre outras interações. As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Dados de pagamento (apenas processados por meio de sistemas de pagamento seguros)
• Histórico de compras

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidade:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar confirmações, atualizações e ofertas relacionadas aos produtos adquiridos.
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
• Realizar análises de mercado e personalizar as ofertas de produtos.

3. Proteção das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais. Utilizamos criptografia em todas as transações financeiras e seguimos as melhores práticas do mercado para manter suas informações seguras. Contudo, nenhum sistema de segurança é 100% eficaz, e não podemos garantir a total segurança de suas informações.

4. Compartilhamento de Informações

A Loja Villa Lotus não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou processar pagamentos através de parceiros autorizados (ex: empresas de entrega e sistemas de pagamento). Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a personalização do site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e comportamentos de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear os cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações, atualizaremos a data de "última modificação" no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta política regularmente para estar ciente de qualquer mudança.

8. Contato

Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@lojavillalotus.com.br.

Termos de Uso

Os Termos de Uso abaixo regem o acesso e a utilização do site www.lojavillalotus.com.br. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado a esses termos.

1. Acesso ao Site

Ao acessar o site www.lojavillalotus.com.br, você garante que está em conformidade com as leis e regulamentos locais aplicáveis. Caso você não concorde com qualquer um dos termos descritos, deve interromper imediatamente o uso do site.

2. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras, você pode ser solicitado a criar uma conta. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas ao preencher os formulários de cadastro. É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua conta e senha.

3. Compras

Ao realizar uma compra em nosso site, você está fazendo uma oferta para comprar um produto sob os termos descritos em sua descrição. A Loja Villa Lotus se reserva o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido, por qualquer motivo, incluindo problemas com o pagamento ou com a disponibilidade de estoque.

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos são apresentados no site e podem ser alterados sem aviso prévio. O pagamento será processado através de métodos seguros disponíveis em nossa plataforma. Todos os preços estão em reais (BRL), e os custos de frete serão calculados na finalização da compra.

5. Propriedade Intelectual

O conteúdo deste site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e marcas registradas. A reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer conteúdo do site é proibido sem a permissão expressa da Loja Villa Lotus.

6. Responsabilidade

Embora nos esforcemos para manter o site funcionando sem interrupções, não podemos garantir que ele esteja livre de erros ou falhas. O site é fornecido "no estado em que se encontra", e não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos que possam resultar do uso ou da incapacidade de uso do site.

7. Alterações nos Termos de Uso

Podemos modificar os Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor assim que forem publicadas. Recomendamos que você revise regularmente esses termos para estar ciente de qualquer atualização.

8. Lei Aplicável

Esses Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade de [inserir cidade], estado de [inserir estado], Brasil.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre os Termos de Uso ou qualquer outro aspecto do site, entre em contato conosco pelo e-mail contatovillalotus@gmail.com.